916支特色队伍 17万余名注册志愿者 大爱城阳续写青岛新时代雷锋故事

　　山东商报t;速豹新闻网 赵进 通讯员 王升

　　日前，山东省文明办等部门印发《通知》，公布2022年度全省学雷锋志愿服务;四个100;先进典型名单。其中，青岛市红十字蓝天救援队志愿者朱光鹏获评最美志愿者，城阳区城阳街道明阳路社区;老少年t;潮公益;志愿服务项目获评最佳志愿服务项目，城阳区城阳街道城子社区获评最美志愿服务社区。此前，在2022年度青岛市学雷锋志愿服务先进典型名单中，城阳区有10个典型上榜，包括最美志愿者4人、最佳志愿服务组织3个、最佳志愿服务项目2个、最美志愿服务社区2个;联;上出特色，不断壮大志愿力量，统筹党建、宣传、文化、卫生、教育、群团等各方资源，成立以区委书记为总队长的新时代文明实践志愿服务总队，组建了;8+8+10;文明实践志愿服务分队、916支特色小队、17万余名注册志愿者。组建由30多个志愿服务团队、爱心企业以及社区组成的;萤火之光;志愿联盟，积极探索志愿服务基金运行模式。目前，城阳区各部门（单位）普遍建立1支以上志愿服务队伍，每月至少集中开展1次志愿服务活动。

　　与此同时，城阳区持续做大志愿服务平台，建成全省首个集指挥、培训、展示、服务、孵化等功能于一体的区级志愿服务中心，引入海尔卡奥斯平台完善志愿服务注册、培训、孵化、考核、嘉许等机制，形成;功能健全，融合互补;的区级志愿服务大本营。围绕帮老、帮困、帮病、帮残、帮教、帮事、帮心的;七帮;志愿服务项目，依托全国首个志愿服务;网约;平台，广泛开展各类文明实践志愿服务活动。

　　温暖普惠 智慧驱动

　　志愿服务;网约;服务超7万人次 ;一键呼叫;试点推广

　　为丰富拓展学雷锋活动的平台载体，城阳区搭建志愿服务的;智慧云脑;，将普惠服务、专业技术与平台功能发挥到最大效能，推动形成齐抓共管的长效机制，让学雷锋活动更有时代感、吸引力、做到常态化、长效化。

　　据了解，去年以来，城阳区不断创新模式，在;新;上下功夫。依托;智慧云脑;大数据分析，充分发挥志愿服务;网约;平台、文明实践站、志愿楼长、志愿团队作用，精准分析群众需求，志愿服务更加精准到位。依托全国首个志愿服务;网约;模式，个人、单位、社区发布线上志愿服务需求，志愿服务中心就近派单，附近志愿团队、志愿者接单，形成;点单、派单、接单、评单、奖单;相贯通的工作模式，实现志愿服务供需及时、精准、有效对接。志愿需求内容涉及扶贫、助老、文化、助学、应急等各个领域，有效填补公共服务供给不足。截至目前，城阳区已通过平台收集、解决需求近5万余个、服务市民7万余人次。

　　同时，城阳区创新;为老;志愿服务，开发;一键呼叫;系统，并在19个社区试点推广，截至目前为65岁以上老年人、独居老人、残疾人解决生活服务保障、陪伴等需求17000余个，进一步擦亮;志愿五为t;爱在城阳;品牌。此外，城阳区深度建设;文明实践;积分平台，突出志愿建设、文明积分、;网约;模式、宣传展示、阳光评优五大功能，对实践阵地、志愿者和志愿服务进行积分管理和积分兑换，吸引更多市民参与文明实践志愿服务活动。志愿者通过参与文明实践志愿服务、获评道德模范荣誉称号、发现提供文明或不文明线索等渠道获得积分，积分可以兑换物品、消费、服务等或进行积分转赠、爱心帮扶，实现正能量的;双向循环;。每年通过评选表彰星级实践站、志愿达人、志愿楼长、志愿家庭等活动，不断提高志愿者的归属感、荣誉感，让文明实践有;分值;更有价值。

　　品牌赋能 活力跃动

　　成立;五为;志愿服务驿站 建立;五为;志愿服务项目75个

　　一直以来，城阳区聚焦聚力推动志愿服务精准化、常态化、便利化、品牌化，在;帮;上做文章，坚持;项目化;运作、;品牌化;引领、;专业化;服务，围绕文明实践;五有;、志愿服务;五为;、资源内容;五聚;，各类文明实践志愿服务活动稳步推进。

　　期间，城阳区做实做亮;五为;志愿服务，建立;五为;志愿服务项目75个，成立首批10个;五为;志愿服务驿站，组织开展理论宣讲、文化文艺、非遗传承、孝德建设等系列文明实践志愿服务活动近千场次。广泛开展主题鲜明、形式多样、内容丰富的;五为;志愿服务2万余次，服务市民50万余人。充分发挥专业和社会志愿团队作用，在区文明实践积分平台嵌入;帮心;板块，依托全国首个心理专业新时代文明实践站;帮心;志愿服务，线上线下组织开展免费心理疏导服务2万余次，用志愿红守护居民生命线。

　　速豹新闻网·山东商报编辑：于大龙